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RDC : l'E-commerce en voie de se démocratiser à travers une plateforme

Le E-commerce est en pleine expansion à travers le monde. Cependant une large frange de la population congolaise reste exclue de l'achat en ligne, faute de solutions adaptées. Pour y remédier une plateforme web et mobile créer par un entrepreneur congolais veut bouger les lignes. Baptisée " Yotech ", cette plateforme est conçue pour adapter l'e-commerce international aux réalités locales. 

Selon son initiateur cette plateforme vise à accélérer la numérisation des habitudes de consommation et à réduire drastiquement les risques d'arnaques internationales. Mise en ligne en février dernier, " Yotech " se présente comme " un pont numérique de confiance ". 

Elle prend en charge l'ensemble du parcours d'achat, du paiement au transit des produits, en passant par le contrôle qualité et le groupage, depuis la Chine jusqu'au consommateur final en République démocratique du Congo.

Pour Yves Kalonda, créateur de la plateforme, celle-ci vise aussi à outiller la jeune génération de revendeurs grâce à un accès facilité aux marchandises. "Son modèle repose sur un paiement unique et local via Mobile Money, supprimant à la fois l'obligation de disposer d'une carte bancaire internationale et la complexité logistique souvent associée aux achats transfrontaliers ", a expliqué l'initiateur.

 

Prise en charge de la logistique 

La plateforme répond ainsi à des barrières longtemps jugées paralysantes, notamment l'accès limité aux moyens de paiement internationaux, la multiplicité des intermédiaires logistiques et l'incertitude entourant la livraison.

" Nous rendons accessibles des produits de qualité à des prix compétitifs, avec un parcours d'achat sécurisé. Le client paie localement et notre équipe gère l'ensemble de la chaîne de valeur logistique et douanière ", renseigne le fondateur de " Yotech ". 

En phase de démarrage, la solution revendique déjà 500 utilisateurs inscrits. " Pour notre première année d'opérations, nous avons atteint, voire dépassé, tous les objectifs clés fixés. Nous sommes désormais activement à la recherche de financements pour soutenir une croissance exponentielle", a indiqué Yves Kalonda.

Sur le plan stratégique, son ambition est de faire de Yotech la plateforme e-commerce de référence en RDC, avant d'évoluer vers une application " tout-en-un " (Super App). Une expansion panafricaine est envisagée d'ici à 2027, avec des livraisons ciblées vers l'Angola, la Côte d'Ivoire, le Congo-Brazzaville et le Sénégal. 

 À plus long terme, la solution entend dépasser le cadre de l'e-commerce en intégrant progressivement une gamme élargie de services numériques, déjà inscrits dans sa feuille de route, afin d'enrichir l'expérience utilisatrice et de consolider son positionnement de Super App africaine.

 Fyfy Solange TANGAMU