Soumis par David Babombua le

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« Soki mbwa nayo, akomi ko gangela yo ce que mutu mususu azo liesa ye ! »

« Soki mbwa nayo, akomi ko gangela yo ce que mutu mususu azo liesa ye ! ». Cette phrase en lingala se traduit en français par : « Si ton chien commence à aboyer sur toi, c'est qu'une autre personne lui donne à manger ! »

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Hôpital ex-Mama Yemo
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Hôpital ex-Mama Yemo : Comment allier modernité et qualité des soins ?

Ce qui se passe au Centre hospitalier universitaire renaissance(CHUR) ex-Mama Yemo est inadmissible par rapport à la vision du gouvernement qui a voulu moderniser le vieil hôpital érigé à l'époque coloniale. Le CHUR a été construit selon les standards internationaux avec une architecture impeccable. Ses bâtiments n'ont rien à voir avec les vieilles bâtisses de l'ex-Mama Yemo tombées en décrépitude totale. 

Cependant, les réalités vécues sur le terrain contrastent malheureusement avec les attentes de la population. Il y a énormément des problèmes que cette formation hospitalière doit résoudre pour s'attirer la confiance des Congolais. Le premier concerne la tarification. Les prix des examens et des soins médicaux sont prohibitifs par rapport à la bourse du Congolais lambda. Ces tarifs ont été fixés par le nouveau comité sans la moindre concertation avec la section locale du syndicat national des médecins (Synamed). La question soulève ainsi  la problématique du statut de cette formation hospitalière. Est-elle privée ou publique? Pourquoi le changement de l´appellation?

 Le personnel soignant et les administratifs dudit hôpital, tout comme les fonctionnaires de l'Etat, ne bénéficient plus de réduction importante sur leurs factures comme à l'époque de "Mama Yemo". Cette situation suscite déjà des mécontentements.

Le deuxième problèmea trait aux garde-malades. L'hôpital n'a pas prévu un hangar ou autre espace où les garde-malades peuvent s'abriter surtout en cas d'intempérie. En conséquence, ils passent la nuit à même le sol et à la belle étoile. Par manque de douches, ils s´arrangent pour se laver dans la nature aux petites heures du matin. Où font-ils les selles? Personne ne le sait exactement. Comme on le voit, ces personnes vivent dans des conditions vraiment infra humaines. Les patients qui occupent les chambres VIP ne bénéficient d´aucun privilège alors qu´ils paient des montants exorbitants: ils n´ont droit ni à un garde-malade ni à un petit repas durant toute la journée. 

LE COURANT ELECTRIQUE, UN AUTRE DEFI

L´autre défi que le CHUR est appelé à relever est celui de l´alimentation de l´énergie électrique. La journée du mardi 20 mai par exemple, le nouveau bâtiment a connu plusieurs interruptions du courant électrique. Pour éviter des désagréments, plusieurs personnes ont décidé de ne pas emprunter les ascenseurs. Quant à l´eau, la stabilité est plus ou moins assurée dans le nouveau bâtiment grâce au forage y est installé.

À propos de l´environnement, la situation est presque catastrophique. Si les nouveaux bâtiments bénéficient d´un entretien plus ou moins permanent, tel n´est pas le cas de l´ancienne partie ex Mama Yemo. L´insalubrité fait partie du quotidien. Les moustiques en profitent pour s´installer partout, dans les nouveaux locaux comme dans les anciens pavillons, de jour comme de nuit. On ne peut pas prendre le risque de dormir au CHUR sans moustiquaire. Un travail urgent de désinsectisation de tout l´hôpital s´impose pour empêcher la propagation du paludisme.

 

TOUT S'ACHETE : ASPIRINE, SIRINGUE, SPARADRAP ...

S´agissant des outils de travail et autres intrants, il y a beaucoup à faire. Cet hôpital ne fournit rien aux malades en dehors du lit et du matelas. Tout ce qui concerne les soins est acheté par le malade, de l´aspirine à la seringue en passant par le sparadrap et l´alcool. Depuis quelques jours, la banque de sang manque de réactifs pour préparer le sang à transfuser les malades. Vu l´importance d´un tel service, il ne devrait jamais connaitre une rupture de ce produit (réactif).

La sensibilisation du personnel  au respect des valeurs éthiques constitue également un grand défi à relever car, quel que soit la qualité des infrastructures mises à leur disposition, si les professionnels qui prestent dans ce beau cadre ne respectent pas leur déontologie, aucun résultat intéressant ne peut être atteint. La population attend que le CHUR, venu avec la modernité sur le plan architectural, apporte du neuf dans la qualité des soins à administrer aux malades.

                   Muke MUKE